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供应链物流企业的数字化之道（三）
客户需要怎么样的物流服务？
我们可以从电商购物体验中一窥究竟 - 当你在电商平台下单购买后，接着要做的仅仅是等候商品送达。这种几乎“无感”的体验对于客户而言是极为便利的。
放在B2B货物运输领域，这种客户体验也一定是极具吸引力的，客户方物流执行部门只需要根据采购计划下发物流订单，物流企业会根据收发地，货物量，到货日期进行最优运输计划安排，并在按时保质地完成运输后推送相关收发凭证，费用清单用于确认核销。
实现这一目标也离不开数字化工具的介入，在万物互联的当下，通过系统对数据的收集、处理、反馈，无论是客户方，还是物流企业管理人员，都得以获得“上帝视角”全局了解物流运输任务的完成状态。
“海量数据，秒级联动”是数字化指向的最终目标。
我们有信心保证运输时效，客户有信心对他们的客户承诺交付。基于电子仓储管理，车辆定位，多平台操作（手机，PAD, PC ), 看似遥不可及的货物流通，尽在掌中呈现。
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